Cómo configurar automatizaciones básicas
Una de las principales ventajas de crear un servicio de chat utilizando la API de WhatsApp Business es que puedes configurar respuestas automáticas a las consultas de los usuarios. Esto facilita tener conversaciones impactantes a escala.
Los tipos de disparadores disponibles en Automatizaciones
¡Advertencia! Las automatizaciones son una característica heredada de Turn y solo puedes editar automatizaciones y acciones existentes. Utilice desencadenadores y recorridos en su lugar; le sugerimos que comience aquí: Los tipos de desencadenadores disponibles en...
Los tipos de acción disponibles
¡Advertencia! Las automatizaciones son una característica heredada de Turn y solo puedes editar automatizaciones y acciones existentes. Utilice Journeys en su lugar; le sugerimos que comience aquí: Los tipos de activadores disponibles en Journeys. En…
Cómo configurar automatizaciones avanzadas
¡Advertencia! Las automatizaciones son una característica heredada de Turn y solo puedes editar automatizaciones y acciones existentes. Utilice Journeys en su lugar; le sugerimos que comience aquí: Comience con los Journeys. Te hemos mostrado...
Cómo configurar la automatización en varios idiomas
¡Advertencia! Las automatizaciones son una característica heredada de Turn y solo puedes editar automatizaciones y acciones existentes. Utilice desencadenadores y recorridos en su lugar; le sugerimos que comience aquí: Los tipos de desencadenadores disponibles en...
Cómo configurar un temporizador de seguimiento
¡Advertencia! Las automatizaciones son una característica heredada de Turn y solo puedes editar automatizaciones y acciones existentes. Utilice activadores y recorridos en su lugar; le sugerimos que comience aquí: Cómo configurar activadores basados en tiempo...
Consejos y trucos de automatización
¡Advertencia! Las automatizaciones son una característica heredada de Turn y solo puedes editar automatizaciones y acciones existentes. Utilice Journeys en su lugar; le sugerimos que comience aquí: Comience con los Journeys. Siempre es fácil...
Explicación de los desencadenantes: El mensaje recibido COMIENZA CON...
¡Advertencia! Las automatizaciones son una característica heredada de Turn y solo puedes editar automatizaciones y acciones existentes. Utilice desencadenadores y recorridos en su lugar; le sugerimos que comience aquí: Los tipos de desencadenadores disponibles en...
Explicación de los desencadenantes: El mensaje recibido coincide EXACTAMENTE...
¡Advertencia! Las automatizaciones son una característica heredada de Turn y solo puedes editar automatizaciones y acciones existentes. Utilice Journeys en su lugar; le sugerimos que comience aquí: Los tipos de activadores disponibles en Journeys. Nosotros…
Explicación de los desencadenantes: El mensaje recibido NO coincide exactamente...
¡Advertencia! Las automatizaciones son una característica heredada de Turn y solo puedes editar automatizaciones y acciones existentes. Utilice Journeys en su lugar; le sugerimos que comience aquí: Los tipos de activadores disponibles en Journeys. Nosotros…
Explicación de los desencadenantes: El mensaje recibido es un BOTÓN PRESIONADO...
¡Advertencia! Las automatizaciones son una característica heredada de Turn y solo puedes editar automatizaciones y acciones existentes. Utilice Journeys en su lugar; le sugerimos que comience aquí: ¿Cómo puedo usar un botón presionado para iniciar un…?
Explicación de los desencadenantes: El mensaje recibido es de un PAÍS específico...
Explicamos cómo funcionará cuando configure una automatización para que se active cuando un mensaje recibido provenga de un número de teléfono en un país o región en particular. Una vez que haya seleccionado la opción "Mensaje recibido"...
Explicación de los desencadenantes: El mensaje recibido se etiqueta AUTOMÁTICAMENTE...
Explicamos cómo funcionará cuando configure una automatización para que se active cuando un mensaje recibido esté etiquetado AUTOMÁTICAMENTE. Una vez que haya seleccionado el activador "Mensaje recibido", se le pedirá que especifique...
Explicación de los desencadenantes: Mensaje recibido de un PERFIL DE CONTACTO específico...
Explicamos cómo funcionará cuando configuras una automatización para que se active cuando se recibe un mensaje de un contacto con un perfil específico. Una vez que haya seleccionado el activador "Mensaje recibido", será...
Cómo enviar stickers en automatización
Has subido y probado correctamente una pegatina, ahora quieres agregarla a una automatización. Agregar una pegatina a una automatización es muy similar a agregar un contenido normal a una automatización. Para…
Cómo configurar una experiencia de entrega de contenido secuencial utilizando la automatización y los campos de perfil personalizados
¿Tiene varios temas de contenido con varias piezas de contenido en cada tema? ¿Quieres ofrecer un nuevo contenido cada vez que tu usuario solicite más? ¿Quieres realizar un seguimiento de cómo m...
Cómo enviar un mensaje de "Bienvenido" a los usuarios que regresan
A todos nos gusta que nos den la bienvenida nuevamente a un servicio si lo visitamos por segunda, tercera o centésima vez. Así que aquí están las instrucciones sobre cómo enviar un mensaje de "Bienvenido" a sus usuarios recurrentes que...
Utilice un temporizador de seguimiento basado en la hora local
Tiene un excelente servicio de chat que ayuda a los usuarios a avanzar hacia un comportamiento positivo. Para ayudar a los usuarios a crear hábitos impactantes, conviene recordárselos de vez en cuando. En Turno, puedes configurar un temporizador de seguimiento...
