Cómo subir y enviar stickers

Neelke Stadler Actualizado por Neelke Stadler

Las pegatinas son una forma divertida de hacer que el contenido de tu servicio sea más atractivo y colorido. Con Turn.io, puedes enviar stickers de dos maneras: desde la Bandeja de entrada o dentro de un viaje.

⚠️ Importante: Requisitos de los stickers
WhatsApp es muy estricto con respecto al formato de los stickers.
Pruebe sus pegatinas después de cargarlas.

Las pegatinas deben:

  • Tener un fondo transparente
  • Tener exactamente 512 x 512 píxeles
  • Tener menos de 100 KB de tamaño
  • Estar en formato .webp

👉 Si tu archivo aún no está en .webp, puedes convertirlo fácilmente usando una herramienta en línea como cloudconvert.

Envío de stickers desde la bandeja de entrada

  1. Paso 1: Sube el stickers a Turn.io
    Vaya a la página Contenido y abra la pestaña Sticker.
  2. Paso 2: Haga clic en Agregar Etiqueta
  1. Paso 3: Complete la tarjeta de calcomanías seleccionando el idioma, agregando un nombre (para fines internos) y cargando la calcomanía (una calcomanía a la vez; los paquetes no son compatibles).
  2. Paso 4: Usa tu pegatina en una respuesta. En el cuadro de respuesta, haz clic en el icono de calcomanía y elige la calcomanía que subiste.

Envío de calcomanías desde un viaje

Al crear un viaje, puede enviar una calcomanía de la siguiente manera:

  • Cargar la imagen .webp directamente en un tipo de tarjeta de texto (deje el campo de texto vacío).
  • WhatsApp interpretará la imagen con el formato correcto como una pegatina.

Si necesita enviarlo a través de API, consulte este artículo: Enviar adhesivo a través de la API

¿Cómo lo hicimos?

Plantillas de mensajes en pausa

Botones de comentarios de mensajes de plantilla de WhatsApp (pulgar arriba/abajo)

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