3 de agosto de 2023: respuestas sugeridas

Neelke Stadler Actualizado por Neelke Stadler

Las respuestas sugeridas pueden reducir la cantidad innecesariamente grande de tiempo que los operadores dedican a escribir las mismas cosas una y otra vez.

En Turn puedes configurar integraciones personalizadas para conectarte a servicios externos como ChatGPT. Esto le permite hacer cosas divertidas, como brindarle respuestas sugeridas al operador de su servicio de asistencia técnica.

Eche un vistazo a este manual de Turn que configura una conexión para buscar la respuesta. desde OpenAI y enviar esa respuesta al usuario en WhatsApp.

Unificamos la respuesta y la gestión. usar una respuesta sugerida en una única interfaz de usuario

Ahora es sencillo:

  • Saber si hay sugerencias para usar.
  • Seleccione la sugerencia que desea usar.

¿Cómo lo hicimos?

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