11 de diciembre de 2025: ahora se pueden utilizar bloques distintos de las plantillas para activadores basados ​​en el tiempo

Ricardo Actualizado por Ricardo

¡Acabamos de publicar un cambio que creemos que mejorará la creación de su viaje!

Antes, Turn lo obligaba a iniciar viajes programados con una plantilla, ya que es necesario para iniciar una conversación con un usuario fuera del período de 24 horas.

Sin embargo, los viajes programados a menudo comienzan con cosas distintas a un mensaje: algo de lógica para determinar cómo debe fluir el viaje, hacer ping a una API para enriquecer la primera plantilla de mensaje, actualizar algunos campos de perfil, etc. Además, a veces programa viajes deliberadamente dentro de la ventana de conversación de 24 horas y no necesita una plantilla para eso.

En el futuro, cuando configura un activador basado en tiempo, puede eliminar el marcador de posición de la plantilla de su viaje e iniciarlo como desee.

Solo recuerde que, si desea enviar mensajes a los usuarios fuera de la ventana de conversación de 24 horas, el primer mensaje siempre debe ser una plantilla.

¿Cómo lo hicimos?

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