11 de dezembro de 2025: Blocos que não sejam modelos agora podem ser usados ​​para gatilhos baseados em tempo

Ricardo Atualizado por Ricardo

Acabamos de lançar uma mudança que acreditamos que irá melhorar a criação da sua jornada!

Antes, a Turn forçava você a iniciar jornadas agendadas com um modelo, já que isso é necessário para iniciar uma conversa com um usuário fora da janela de 24 horas.

No entanto, as jornadas agendadas geralmente começam com outras coisas além de uma mensagem: alguma lógica para determinar como a jornada deve fluir, executar ping em uma API para enriquecer o primeiro modelo de mensagem, atualizar alguns campos de perfil, etc. às vezes, você agenda jornadas deliberadamente dentro da janela de conversa de 24 horas e não precisa de um modelo para isso.

A partir de agora, ao definir um acionador baseado em tempo, você pode remover o espaço reservado do modelo da sua Jornada e iniciá-la da maneira que desejar.

Lembre-se de que, se quiser enviar mensagens aos usuários fora da janela de conversa de 24 horas, a primeira mensagem sempre precisa ser um modelo.

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