Configurar una conexión de datos a BigQuery

Neelke Stadler Actualizado por Neelke Stadler

Creemos que usted debe ser propietario de sus datos, por eso lo hemos simplificado. 

Puedes conectar tu cuenta de Turn.io a BigQuery, el almacén de datos sin servidor de Google que hace posibles consultas SQL ultrarrápidas. Esta es una noticia interesante, ya que facilita el almacenamiento a largo plazo y le permite utilizar cualquier herramienta de visualización de su elección. Recomendamos Google Data Studio como herramienta de visualización gratuita que funciona muy bien con BigQuery. 

Tenga en cuenta que la integración de BigQuery no funcionará con una cuenta Sandbox BigQuery ya que no admite transmisión de datos. Consulte sus documentos sobre cómo actualizar a una cuenta completa.

Cómo configurar una conexión de Turn.io a BigQuery:

Necesitamos integrar solo una clave de servicio para conectar Turn a Big Query. Hay seis pasos para obtener esa clave de servicio desde la consola de Google Cloud Platform.

Crea una cuenta de GOOGLE CLOUD PLATFORM (GCP)
Paso 1: ve a console.cloud.google.com
Paso 2: inicia sesión con tu cuenta de Google en la que deseas que se integren tus datos
Paso 3: acepta los términos y condiciones
Crea un NUEVO PROYECTO dentro de su cuenta de GCP
Paso 1: en la sección de menú, navegue hasta INICIO
Paso 2: haga clic en el panel
Paso 3: cree un nuevo proyecto
Paso 4: asigne un nombre a su proyecto y el nombre de la organización
Paso 5: haga clic en crear proyecto
Cree una CUENTA DE SERVICIO para su proyecto de GCP
Paso 1: en la sección de menú, vaya a IAM & ADMIN
Paso 2: En el submenú, haga clic en Cuentas de servicio
Paso 3: Haga clic en "CREAR CUENTA DE SERVICIO"
Paso 4: Ingrese un nombre y una descripción para la cuenta de servicio
Paso 5: Haga clic en Siguiente
Paso 6: Seleccione una función > Usado actualmente > Propietario
Paso 7: agregue otros miembros (opcional).
Paso 8: haga clic en Listo para completar.
GENERAR CLAVE DE SERVICIO para su cuenta de servicio
Paso 1: haga clic en los tres puntos debajo de acciones en la cuenta de servicio
Paso 2: haga clic en "Administrar claves" en el submenú
Paso 3: seleccione agregar clave y cree una nueva clave
Paso 4: seleccione JSON y haga clic en crear
Paso 5: se descargará un archivo en su máquina local, asegúrese de guardarlo de forma segura

Ahora que tiene una clave de servicio, puede agregarla a su cuenta Turn.io. Agregar una clave de servicio es bastante fácil.

  • Cargue sus credenciales JSON en Turn.io yendo a Configuración > Integraciones > Conéctese a BigQuery > Sube credenciales JSON.

¡Éxito 🙌! Ahora sucederán dos cosas:

  1. Tus mensajes', chats', archivos adjuntos' y preguntas frecuentes' (también conocidos como contenido) los datos históricos llenarán ocho tablas en BigQuery. Tenga en cuenta que puede llevar algún tiempo cargar sus datos históricos. 
  2. Tus nuevos datos seguirán transmitiéndose en vivo desde Turn.io a BigQuery.

Al conectar tu cuenta de Turn.io a BigQuery, podrás acceder a todos tus datos en cualquier momento.

¿Cómo lo hicimos?

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