7 de noviembre de 2025: Catálogos: muestre sus productos de forma nativa en WhatsApp

Ricardo Actualizado por Ricardo

Presentación de catálogos: muestre sus productos de forma nativa en WhatsApp

Estamos lanzando soporte para Mensajes del catálogo de WhatsApp en Turn.io, lo que le permitirá para mostrar todo su catálogo de productos directamente en las conversaciones con sus clientes, no se requieren enlaces externos ni aplicaciones.

Las conversaciones minoristas suelen seguir un patrón frustrante: los clientes preguntan sobre productos o servicios, usted envía enlaces, abandonan WhatsApp para navegar y muchos nunca regresan. Cada redireccionamiento es una pérdida de conversión.

Los mensajes de catálogo eliminan esta fricción por completo. Los clientes pueden explorar sus productos, ver detalles, comparar opciones y expresar su intención de compra, todo sin abandonar la conversación. Es su escaparate, integrado directamente en WhatsApp, entregado en el momento exacto en que los clientes están interesados y listos para comprar.

Cómo configurarlo

Primero, debe configurar su catálogo en la aplicación WhatsApp Business o a través del Administrador de comercio de Meta. Puedes ver cómo puedes hacerlo aquí.

Luego, simplemente agrega un bloque de catálogo a cualquier recorrido. Utilizado en combinación con Pagos, se convierte en una característica extremadamente poderosa.

Los mensajes de catálogo transforman WhatsApp de un canal de mensajería a una plataforma comercial completa. Al mantener el descubrimiento de productos, la navegación y la captura de la intención de compra completamente dentro de la conversación, se eliminan las fricciones, se mejoran las tasas de conversión y se ofrece la experiencia de compra perfecta que los clientes esperan.

¿Listo para comenzar? Dirígete a la guía de configuración.

¿Cómo lo hicimos?

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