26 de febrero de 2024: campo de perfil "Primer mensaje recibido en"

Neelke Stadler Actualizado por Neelke Stadler

Saber cuándo alguien interactuó por primera vez con su servicio significa que puede segmentar a los usuarios y ofrecer experiencias más personalizadas.

Agregamos un nuevo campo de perfil predeterminado llamado "Primer mensaje recibido a las". Esto hace posible segmentar a los usuarios según cuánto tiempo han estado usando su servicio.

  • "Primer mensaje recibido a las" registra la fecha y la hora de la primera vez que un usuario envió un mensaje a su servicio.
  • Para los contactos existentes, el campo se completa utilizando el valor de fecha y hora de la primera vez que el usuario interactuó con su servicio.

Busque el campo "Primer mensaje recibido en" en la sección de perfil

Hasta la fecha expusimos tres campos relacionados con la última vez que alguien interactuó con tu servicio. Ahora también obtienes información sobre la primera interacción.

Pase el cursor sobre el ícono de información para ver la fecha y hora exacta.

Próximamente: diferenciar entre usuarios nuevos y recurrentes

Este campo de perfil permite diferenciar entre usuarios nuevos y recurrentes. Estamos trabajando en una "visitante por primera vez" disparador que hará que sea muy sencillo configurar el registro y/o los viajes de incorporación para nuevos usuarios, mientras envía a los usuarios que regresan directamente al menú principal. Esté atento a ese lanzamiento.

¿Cómo lo hicimos?

14 de marzo de 2024: Obtén 10% de descuento

20 de febrero de 2024: Menciones

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