26 de fevereiro de 2024: campo de perfil "Primeira mensagem recebida em"

Neelke Stadler Atualizado por Neelke Stadler

Saber quando alguém interagiu pela primeira vez com seu serviço significa que você pode segmentar usuários e oferecer experiências mais personalizadas.

Adicionamos um novo campo de perfil padrão chamado "Primeira mensagem recebida em". Isso torna possível segmentar usuários com base no tempo que eles usam seu serviço.

  • "Primeira mensagem recebida em" registra a data e a hora da primeira vez que um usuário enviou uma mensagem para você. serviço.
  • Para contatos existentes, o campo é preenchido usando o valor de data e hora desde a primeira vez que o usuário interagiu com seu serviço.

Encontre a "Primeira mensagem recebida em" na seção de perfil

Até o momento expusemos três campos relacionados à última vez que alguém interagiu com seu serviço. Agora você também obtém informações sobre a primeira interação.

Passe o mouse sobre o ícone de informações para ver a data e hora exata.

Em breve: diferencie entre usuários novos e recorrentes

Este campo de perfil permite a diferenciação entre usuários novos e recorrentes. Estamos trabalhando em um "visitante de primeira viagem" gatilho que tornará muito simples configurar jornadas de registro e/ou integração para novos usuários, ao mesmo tempo que envia os usuários recorrentes diretamente para o menu principal. Fique de olho nesse lançamento.

Esse artigo foi útil?

14 de março de 2024: Ganhe 10% de desconto

20 de fevereiro de 2024: Menções

Contato