¿Qué sucede con mi número de teléfono si salgo o salgo después del juicio?

Raquel Actualizado por Raquel

Si estás usando Turn.io y estás considerando dejarlo después de tu período de prueba o suscripción, es posible que te preguntes: ¿Qué pasa con mi número de WhatsApp? 🤔

Tu número es una parte esencial de tu estrategia de comunicación, por lo que es importante comprender tus opciones. A continuación, desglosamos lo que sucede según el tipo de número que usaste.

Si trajiste tu propio número (propietario de la tarjeta SIM)

✅ Tú mantienes el control total.

Si registraste tu número de WhatsApp Business usando una tarjeta SIM de tu propiedad, el número es completamente tuyo. Incluso si elige abandonar Turn.io, puede continuar usando su número de forma independiente configurándolo con otro proveedor o volviendo a una cuenta de WhatsApp personal o comercial.

Si turn.io le proporcionó un número

Si usó un número que le proporcionamos, esto es lo que necesita saber:

✅ Podemos transferirle el número. Trabajamos con un proveedor externo para números comerciales virtuales. Si desea conservar el número, podemos coordinar el proceso de transferencia por usted.

Puede haber costos involucrados. El proveedor ofrece diferentes planes de precios para líneas de negocios virtuales, y usted deberá discutir las tarifas y los costos continuos directamente con ellos.

Uno de los beneficios clave de utilizar un número proporcionado y administrado por Turn.io es la confiabilidad. Algunos operadores de redes móviles (MNO) requieren que se utilicen periódicamente tarjetas SIM físicas en un dispositivo para mantenerlas activas. Con la configuración de Turn.io, no tienes que preocuparte de que tu número se desactive debido a inactividad.

Si estás pensando en cancelar tu servicio y quieres hablar sobre cómo conservar tu número, comunícate con nuestro equipo de soporte. Lo guiaremos a través del proceso y le brindaremos los pasos necesarios para garantizar una transición sin problemas.

¿Cómo lo hicimos?

¿Qué soporte obtengo con mi suscripción?

¿Es posible configurar WhatsApp en mi teléfono usando mi número de turn.io?

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