18 Dic 2025: Recopilación de datos con Agentes

Ricardo Actualizado por Ricardo

No hace mucho, lanzamos Agents, lo que le permite crear conversaciones naturales dirigidas por IA agente.

Hoy, estamos agregando una capacidad crítica más: la capacidad de recopilar datos directamente de esas conversaciones y de forma automática. guárdelo en perfiles de usuario.

Al crear un recorrido y seleccionar un Agente, aparece una nueva sección Recopilar datos en la barra lateral derecha. Aquí, usted especifica exactamente qué información desea que recopile el agente: un número de teléfono, horario de cita preferido, lista de medicamentos, etapa del embarazo o cualquier otra cosa relevante para su viaje.

El LLM maneja la complejidad. Entiende el contexto, acepta múltiples formatos de entrada, valida respuestas y guarda datos directamente en los campos de perfil apropiados, todo mientras mantiene el flujo natural de la conversación.

Lo que esto desbloquea
  • Convierta formularios rígidos en conversaciones reales. Formularios de admisión de pacientes, reserva de citas, salud Las encuestas, los registros de embarazo y los flujos de incorporación ya no parecen ejercicios de completar formularios. Se sienten como un diálogo genuino, lo que significa mejores tasas de finalización y mejor calidad de los datos.
  • Acepte datos en cualquier formato que los usuarios proporcionen. Un paciente dice "Nací el 15 de enero de 1988" o "15 de enero de 88"? El Agente comprende ambos y los guarda correctamente en el campo de fecha de nacimiento. Números de teléfono con o sin código de país. Los nombres de los medicamentos se escriben de forma diferente. El sistema valida y normaliza sin interrumpir la conversación.
  • Mantener el progreso parcial. Si un paciente inicia un flujo de registro pero lo abandona antes de terminar, no pierde lo que ha recopilado. Los datos se guardan campo por campo a medida que avanza la conversación, por lo que cada pieza de información compartida se conserva, incluso si la recogen más tarde.

Pruébalo en tu próximo viaje y cuéntanos qué creas.

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