Jornadas
Começando uma Jornada
Jornadas de chat poderosas devem ser fáceis de criar! Vamos começar. O cuidado começa com uma conversa. Jornadas é o lugar na Turn onde você projeta e constrói seu serviço de chat. Vamos ver o que vo…
Tutorial em vídeo sobre Jornadas
Bem-vindo à nossa série de playlists cobrindo o básico de como construir jornadas de chat no Turn🌟.. Nesta série envolvente, vamos guiá-lo pelos passos fundamentais para criar seu próprio serviço de…
Os gatilhos disponíveis para Jornadas
Quando você cria uma Jornada sem código, a primeira coisa que você precisa fazer é configurar um tipo de gatilho. Você pode definir sua regra de gatilho diretamente na tela ou pular essa etapa enquan…
Como configurar gatilhos baseados em tempo?
Quer enviar uma mensagem semanal? Ou uma notificação após algo acontecer? Gatilhos baseados em tempo tornam isso possível! Cada jornada de chat precisa começar de algum lugar. Você pode definir suas…
Como usar o bloco de Ramificação em Jornadas?
Você quer garantir que seu serviço de chat atenda às necessidades específicas e ao contexto pessoal de cada usuário. O bloco de Ramificação facilita isso! Com o bloco de Ramificação, você pode dividi…
Como usar Dados em Jornadas?
Use dados em jornadas para criar experiências de chat poderosas. As Jornadas são projetadas para serem simples de usar, mas poderosas para criar serviços de chat impactantes. Usar dados em jornadas s…
Posso alternar entre jornadas com e sem código?
Atualmente, você cria uma jornada no modo Canvas ou C ódigo. Na visualização em lista, usamos diferentes ícones para ajudá-lo a distinguir rapidamente entre jornadas com e sem código. Jornadas no mod…
Salvar respostas importantes no perfil de contato ou como resultados para download
A personalização é essencial quando você conversa com as pessoas. Quanto mais pessoal for a experiência no seu serviço de chat, maior será o impacto. Você quer salvar algumas respostas de usuários pa…
Como usar a barra lateral de Configurações?
Cada mensagem em uma Jornada possui configurações individuais. Vamos ver o que você pode definir. Ao clicar em qualquer mensagem na Jornada que você criou, um painel de configurações será aberto no l…
Por onde começar com jornadas de código?
Por onde começar com jornadas de código? Jornadas de código são divertidas! E muito poderosas. Certifique-se de experimentá-las. Você pode explorar as 10 jornadas de código de Treinamento Básico e Av…
Construa jornadas de chat específicas para o seu público
Teste como sua jornada de chat interage com diferentes tipos de usuários. Uma persona é um usuário fictício que você pode criar dentro do preview da Jornada. Isso permite testar como sua conversa int…
Como baixar e duplicar jornadas no formato markdown
Você pode salvar qualquer jornada de código como um arquivo markdown, facilitando o seu reuso posteriormente. Vamos ver os passos necessários. Abra o código que você deseja salvar como markdown. Você…
Onde encontro a documentação para jornadas de código ou code blocks?
Jornadas de código são voltadas para um público mais técnico. Vamos dar uma olhada na documentação. O construtor de jornadas sem código é intuitivo de usar, mas você pode preferir jornadas de código…
Usando mídia em jornadas sem código
O WhatsApp permite o envio de mídias como imagens, vídeos, áudios e documentos PDF. Isso pode ser feito no Turn através de jornadas sem código, diretamente no canvas sem código, e é muito simples de…
