Para quantas pessoas posso enviar lembretes?

Neelke Stadler Atualizado por Neelke Stadler

O WhatsApp determina o número de usuários únicos com quem você pode iniciar uma conversa a cada 24 horas.

Por padrão, o WhatsApp permite que as organizações iniciem conversas com 1.000 pessoas a cada 24 horas. Eles chamam isso de “Nível 1”. Se quiser enviar para mais de 1.000 pessoas, você precisa seguir as diretrizes sobre como passar para o próximo nível.

Conheça as informações da sua conta

Mostramos a classificação de qualidade, o status do número e o limite de mensagens do seu número. A combinação desses três determina como você pode alternar entre as camadas de mensagens. Você também pode ver quanto você tem disponível para gastar em conversas.

Como aumentar seu limite de mensagens

Cada vez que você iniciar uma nova conversa com um cliente único, o WhatsApp determinará se seu limite deve ser aumentado. Essa determinação é baseada nos seguintes critérios:

Se você atender a todas as condições, o WhatsApp aumentará seu limite de mensagens imediatamente.

Mudanças vindas do WhatsApp sobre como enviar mensagens os limites aumentam

A partir de setembro de 2022, o WhatsApp mudará a forma como ajusta automaticamente os limites de mensagens. Essas alterações estão descritas aqui e inicialmente serão aplicadas apenas a empresas no Brasil, Colômbia e México, mas eventualmente serão aplicadas a todas as empresas.

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