6 de fevereiro de 2024: Atualizar bloco de campos de perfil

Neelke Stadler Atualizado por Neelke Stadler

Atualize os campos do perfil sempre que precisar!

Às vezes você precisa atualizar dinamicamente um campo do perfil do contato, mesmo quando o usuário não está enviando mensagens para você. Isso agora é possível com o novo bloco UPDATE PROFILE FIELD em Journeys.

O bloco UPDATE PROFILE FILED torna possível fazer coisas como:

  • Buscar dados de um serviço externo por meio de uma API e salvá-los em um perfil de usuário.
  • Controlar como um usuário flui em diferentes jornadas, por exemplo. a nota, nível do usuário, etc.
  • Acompanhar a saúde de alguém, por exemplo. o resultado de um questionário de risco de ansiedade.
  • Salvar os resultados de uma resposta do usuário que não se traduz diretamente em um formato variável.

Você ainda pode atualizar um perfil de contato com o resultado da resposta de um usuário a um botão, pergunta ou mensagem de lista por meio do painel Configurações, mas o novo bloco expande a funcionalidade e a torna explícita na tela.

Esse artigo foi útil?

6 de fevereiro de 2024: melhore o trabalho em equipe com anotações

30 de janeiro de 2024: converter threads em jornadas

Contato