6 de março de 2026: Gerencie fluxos dentro do Turn.io

Ricardo Atualizado por Ricardo

Acabamos de dar um grande passo em frente na maneira como você cria conversas no WhatsApp: agora você pode criar, editar, publicar e gerenciar fluxos inteiramente no Turn.io.

Você o encontrará em Conteúdo > Fluxos.

Os fluxos estão se tornando fundamentais para a forma como você projeta conversas no Turn. Esteja você criando experiências de integração e registro, agendamento de compromissos, formulários de admissão ou qualquer outra interação com muitos dados, os fluxos facilitam muito a coleta de informações estruturadas de seus contatos, substituindo o que antes exigia uma lógica complexa de jornada.

O que você pode fazer

  • Criar novos fluxos e visualizá-los dentro do Turn antes de publicar
  • Publicar Fluxos quando eles estiverem pronto
  • Editar fluxos existentes
  • Descontinuar Fluxos que você não precisa mais

Construindo seus fluxos

Os fluxos são criados usando a sintaxe Flow JSON. Se preferir uma abordagem visual, você pode usar o Visual Builder da Meta para projetar seu fluxo e, em seguida, copiar o JSON resultante diretamente no Turn.io.

Quando seu fluxo estiver pronto, adicioná-lo a uma jornada é simples: Fluxos do WhatsApp em jornadas

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