10 de setembro de 2025: veja quem está online nas tarefas

Ricardo Atualizado por Ricardo

Veja quem está on-line ao atribuir conversas

Tornamos mais fácil levar as conversas para a pessoa certa no momento certo. Agora, ao atribuir uma conversa, você pode ver quem está on-line no momento diretamente no menu suspenso de tarefas:

Chega de adivinhar quem é disponível ou atribuindo acidentalmente bate-papos urgentes a alguém que está off-line. O indicador de status on-line ajuda você a tomar decisões de tarefas mais inteligentes e garante que os clientes obtenham respostas mais rápidas.

Essa pequena atualização faz uma grande diferença na rapidez com que sua equipe consegue lidar com as conversas recebidas. Menos tempo pensando, mais tempo ajudando os clientes.

O recurso será implementado em todas as contas a partir de hoje. Boa tarefa!

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