Use um link ‘wa.me’ e um código QR para comercializar seu serviço

O marketing do seu serviço de chat é uma etapa crucial no processo de criação dele. Você só poderá conversar com seu público-alvo quando ele souber como acessar seu serviço via WhatsApp.

Com a funcionalidade “clique para conversar”, o WhatsApp permite que um usuário inicie um bate-papo com alguém (por exemplo, sua organização) sem ter o número salvo na agenda de endereços do telefone.

“Contanto que você saiba o número de telefone dessa pessoa e ela tenha uma conta ativa do WhatsApp, você pode criar um link que permitirá iniciar um bate-papo com ela. Ao clicar no link, um bate-papo com a pessoa abre automaticamente”, explica o WhatsApp.

Esses links “clique para conversar” também são chamados de links “wa.me” e têm a seguinte aparência: https://wa.me/<number>

Depois que um usuário tiver seu link wa.me, será fácil para ele se conectar com você.

Outra ótima opção para compartilhar seu número com os usuários é pedir à pessoa para digitalizar um código QR. Se um usuário ler o código QR, o serviço de bate-papo será aberto automaticamente no WhatsApp.

Os códigos QR podem ser lidos rapidamente por telefones celulares. No entanto, há um problema: alguns de seus usuários podem não ter um leitor de código QR instalado em seus telefones. Por esse motivo, é sempre melhor compartilhar seu link wa.me e seu código QR em seu material de marketing.

Você também pode simplesmente compartilhar seu número com os usuários, que podem salvá-lo em seus catálogos de endereços e enviar uma mensagem do WhatsApp para você se conectar.

Tornamos mais fácil para você obter seu link wa.me e código QR no Turn.io.

Vamos fazer isso você volta à nossa visão geral da interface de usuário do Turn.io, onde analisamos brevemente tudo o que você pode acessar por meio da seção “Painel”. Ao clicar nesta seção, você notará que seu nome, número, logotipo e código QR estão visíveis ao lado da barra de navegação à esquerda.

Clique no número ou código QR e você será direcionado para uma página semelhante a esta:

Ao clicar com o botão direito no código QR, você poderá salvar o código em seu computador. A partir daqui, você pode compartilhá-lo por meio de outras plataformas digitais, como páginas de mídia social ou boletim informativo. Você também pode imprimi-lo em pôsteres, folhetos e outros materiais de marketing. Se um usuário ler o código, ele será direcionado diretamente para o seu serviço de bate-papo no WhatsApp.

Para obter seu link wa.me, você pode clicar com o botão direito do mouse no número abaixo do seu código QR e copiar o link (clique em “Copiar endereço do link” na caixa que aparece).

Personalize seu código QR

Se desejar, você pode personalizar seu código QR com um gerador de código gratuito, como QRCODEMONKEY. Com esta ferramenta, você pode:

  • Adicionar um logotipo ao seu código QR.
  • Definir uma cor personalizada para ele.
  • Substituir as formas padrão.
  • Personalizar os elementos de canto do código.

Você usará seu link wa.me como o URL para o qual seus usuários serão direcionados quando digitalizarem o código QR.

Outro elemento a considerar é uma mensagem pré-preenchida que chega ao WhatsApp quando o usuário clica no link wa.me.

É muito fácil criar e personalizar manualmente links wa.me. Há três partes a serem consideradas:

  1. A parte padrão: https://wa.me/
  2. Seu número de telefone com o código do país, mas sem sinal de mais (+): 16506001008
  3. (Opcional) O texto que você deseja mostrar quando um usuário clica no link: ?text=your%20text

Para personalizar seu link, tudo que você precisa fazer é adicionar o texto no formato correto.

Dê uma olhada neste exemplo: https://wa.me/16506001008?text=hi

O “text=hi” no final do link representa sua mensagem pré-preenchida. A palavra “oi” aparecerá automaticamente no campo de texto do WhatsApp quando o usuário abrir o link.

O link para uma mensagem mais complexa ficará assim:

https://wa.me/16506001008?text=Welcome%20to%20our%20chat%20service

(Observe que “%20” representa espaços em seu texto.)

Para obter mais informações sobre como usar o clique para conversar, recomendamos a leitura Recomendações oficiais do WhatsApp. Além disso, não perca nosso artigo sobre Ótimas maneiras de divulgar seu serviço de chat – é importante!

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