2 de dezembro de 2024: Tornando a classificação do bate-papo ainda melhor

Neelke Stadler Atualizado por Neelke Stadler

Tornando a classificação do bate-papo ainda melhor

Em maio de 2024, atualizamos a ordem da lista de bate-papo no Turn.io para mostrar a última interação em um bate-papo, seja ela proveniente de você como organização ou do usuário. É assim que o WhatsApp funciona e facilita o acompanhamento cronológico das conversas em todos os momentos. Essa mudança, embora às vezes útil, tornou os operadores mais lentos. Revertemos a alteração, colocando a ênfase da lista de bate-papo novamente nas mensagens recebidas dos usuários.

Como a lista de bate-papo ordena os bate-papos?

  • Um bate-papo será movido para o topo da lista quando uma mensagem recebida for recebida do usuário.
  • A visualização da mensagem mostrará a última interação no bate-papo, seja uma mensagem enviada ou recebida ou uma reação.

Isso pode significar que você verá carimbos de data/hora mais recentes na visualização. desça na lista, porque a visualização também mostra mensagens enviadas. Somente uma nova mensagem de um usuário reordenará a lista de bate-papo.

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