17 de junho de 2024: Mais detalhes da assinatura

Neelke Stadler Atualizado por Neelke Stadler

Mantenha o faturamento atualizado para garantir um serviço de bate-papo sem interrupções.

Adicionamos mais detalhes na página de configurações de assinatura para que seja fácil saber o status exato de sua assinatura do Turn.io.

Detalhes disponíveis nas configurações de assinatura

Ao se inscrever em um serviço de bate-papo via Turn.io, você pode selecionar seu período de faturamento e método de pagamento preferidos. Às vezes, você pode querer alterar os detalhes do cartão ou mudar para um plano anual para se beneficiar de descontos. Você pode gerenciar tudo isso perfeitamente na página de configurações de assinatura. Adicionamos mais detalhes do que antes para que você possa ter certeza do status exato da sua assinatura e das datas relacionadas.

Vejamos alguns exemplos.

Agora você encontrará mais detalhes do que antes, tornando mais fácil manter-se atualizado com o faturamento. Vamos mostrar algumas capturas de tela abaixo com base em diferentes status de assinatura.

Sua assinatura está em modo de teste

Quando você se inscreve no Turn.io pela primeira vez, você recebe um teste de 30 dias. Isso lhe dá tempo para ter certeza de que é o produto que você deseja usar e está alinhado com o Meta, dando a você 30 dias para classificar sua verificação comercial com eles. A página de configurações de assinatura mostrará:

  • Quando a primeira fatura vence.
  • O número de dias restantes para o teste.
Sua assinatura está agendada para cancelamento

As coisas mudam e talvez você decida cancelar sua assinatura, mas como você paga adiantado, ainda tem alguns dias ou meses restantes em sua assinatura paga. A página de configurações de assinatura mostrará:

  • Que sua assinatura foi cancelada, com a opção de renovação.
  • O número de dias restantes até que sua assinatura paga expire.
Você tem uma fatura vencida

Quando sua assinatura tiver faturas não pagas, nós o avisaremos. A página de configuração da assinatura mostrará

  • O status da sua assinatura como vencida.
  • A fatura não paga com um "Pagar agora" ação.
Se você não resolver problemas de pagamento em tempo hábil, sua assinatura será automaticamente pausada. Uma assinatura pausada fará com que as mensagens não funcionem.

Em breve status de assinatura importantes, como Passado Vencido e Pausado serão acompanhados por um banner e notificações por e-mail. Tornando mais fácil saber quando e onde prestar atenção.

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