Atualizações do Produto
18 de Fevereiro de 2025: Turn.io agora está disponível em Português 🇧🇷
7 de janeiro de 2025: Construa Jornadas mais rapidamente com atalhos de teclado
Para começar!
Obtenha uma linha do WhatsApp: Instruções passo a passo, com um vídeo
O que é a Plataforma de Negócios do WhatsApp?
Estou com dificuldades para verificar minha empresa no Gerenciador de Negócios do Facebook
Aprovação da conta no Facebook Business Manager
Como exibir a Checkmark no nome? Etapas para a verificação de Contas Comerciais Oficiais do WhatsApp
Como utilizar a turn.io
Helpdesk
Jornadas
Começando uma Jornada
Os gatilhos disponíveis para Jornadas
Como usar o bloco de Ramificação em Jornadas?
Como usar Dados em Jornadas?
Salvar respostas importantes no perfil de contato ou como resultados para download
Como usar a barra lateral de Configurações?
Por onde começar com jornadas de código?
Construa jornadas de chat específicas para o seu público
Como baixar e duplicar jornadas no formato markdown
Onde encontro a documentação para jornadas de código ou code blocks?
Usando mídia em jornadas sem código
Gerado por IA
Como integrar com um provedor de IA
Como fornecer informações contextuais relevantes para o seu assistente de IA
Use os blocos de IA para criar seu serviço de chat com inteligência artificial
Como aproveitar ao máximo os Playbooks de GenAI
Compreendendo o Custo Médio de um Assistente OpenAI na Turn.io
Campanhas
Qualidade da conta WhatsApp e limites de mensagens
Entendendo os status e estatísticas das Campanhas
Pessoas
Análises e Acompanhamento
Boas Práticas para soluções impactantes
Como promover o seu serviço de chat
Crie um bom serviço de conversa
Mudança de comportamento é difícil. Aqui está uma ajuda!
Para Devs
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- Construa jornadas de chat específicas para o seu público
Construa jornadas de chat específicas para o seu público
Atualizado
por Raquel
Teste como sua jornada de chat interage com diferentes tipos de usuários.
Uma persona é um usuário fictício que você pode criar dentro do preview da Jornada. Isso permite testar como sua conversa interage com diferentes tipos de usuários, por exemplo, alunos versus educadores ou usuários de inglês versus usuários de francês.
Vamos mostrar como funciona.