23 de noviembre de 2021: mensajes de botones

2 de noviembre de 2021: Lanzamiento de Playbooks

20 de septiembre de 2021: el fin de Chatbase

9 de septiembre de 2021: API de exportación de datos

9 de agosto de 2021: exportación de datos del hilo

22 de junio de 2021: ¡Tú lo sabes mejor!

21 de junio de 2021: contenido de muestra para plantillas

17 de junio de 2021: importantes mejoras de seguridad

8 de junio de 2021: Guías comunitarias

18 de marzo de 2021: transparencia de facturación mejorada

17 de marzo de 2021: comparte el increíble trabajo que haces

8 de marzo de 2021: respuestas contextuales y configuraciones de perfil que más le convengan

22 de febrero de 2021: Automatización de botones

18 de febrero de 2021: actualizaciones del canal alternativo

17 de febrero de 2021: datos de contactos y etiquetas agregados a BQ

10 de febrero de 2021: limitaciones temporales mientras realizamos una actualización de la infraestructura de búsqueda

5 de febrero de 2021: modales más ágiles y fáciles de usar

3 de febrero de 2021: agregar medios a las plantillas

27 de enero de 2021: agregue medios o pegatinas a las respuestas personalizadas

21 de diciembre de 2020: un último gran lanzamiento para celebrar el año

2 de diciembre de 2020: elimine una plantilla, obtenga más información y envíe pegatinas a través de la API

17 de noviembre de 2020: eliminar un mensaje de usuario

23 de octubre de 2020: Perspectivas

19 de octubre de 2020: Números ocultos por defecto

8 de septiembre de 2020: Perfil de contacto

11 de agosto de 2020: aprender a su vez

3 de agosto de 2020: agregue una lista a sus automatizaciones de coincidencia exacta

30 de julio de 2020: administre su gasto en plantillas de mensajes

15 de julio de 2020: almacenamiento de datos y motivos de rechazo

10 de julio de 2020: perfil de WhatsApp e inicio de sesión

21 de noviembre de 2022: ¡Una nueva interfaz de usuario!

18 de noviembre de 2022: construir con comentarios

13 de octubre de 2022: ¡Los recordatorios están en versión Beta!

11 de octubre de 2022: bloques de construcción

10 de octubre de 2022: nuevos documentos para desarrolladores de Turn.io

19 de septiembre de 2022: más campos disponibles en la API de exportación de datos

15 de septiembre de 2022: los mensajes más cortos son mejores

13 de septiembre: cambios en el punto final de la API de datos de contacto

7 de septiembre de 2022: mejoras en la pila

1 de septiembre de 2022: aprenda a construir con pilas.

19 de agosto de 2022: Mejor soporte humano con colecciones de mensajes

18 de agosto de 2022: objetivos en desuso

17 de agosto de 2022: cree para su audiencia

16 de agosto: elija un rango de fechas

28 de julio de 2022: notas de voz personalizadas

14 de julio de 2022: ¡Apilar! Construya servicios más complejos.

4 de julio de 2022: información más rápida

29 de junio de 2022: ¡Los recordatorios están disponibles!

8 de junio de 2022: realice un seguimiento de sus conversaciones

3 de mayo de 2022: Comuníquese con recordatorios

21 de abril de 2022: ¡Pagos simplificados!

3 de abril de 2022: seguimiento a la hora local exacta

20 de marzo de 2022: ¡Pequeños cambios, grandes victorias!

8 de marzo de 2022: mejoras de seguridad

16 de febrero de 2022: agregue recursos a Playbooks y exporte contactos

26 de enero de 2022: Pruebe emojis en botones, pero no más 'plantillas' en entornos sandbox

5 de enero de 2022: use botones en hilos

12 de diciembre de 2023: Nunca empieces de cero

2 de agosto de 2023: las funciones PUT y PATCH ahora están disponibles en las pilas

26 julio 2023: Conversaciones ininterrumpidas

19 de julio de 2023: Más libertad y flexibilidad con bloques de código

14 de julio de 2023: obtenga los resultados de su pila en BigQuery

12 de julio de 2023: Iniciar un viaje desde dentro de otro viaje

8 23 julio: Tu nombre, tu número

4 de julio de 2023: mejor rendimiento del chat y de la información valiosa

30 de junio de 2023: API de registro de pilas (beta)

27 de junio de 203: Conexiones visualizadas

19 de junio de 2023: Agregar notas en el lienzo

14 de junio de 2023: Acelerar la asignación de conversación

26 de mayo de 2023: inicio de sesión único de Microsoft

15 de mayo de 2023: Las últimas mejoras de Canvas

24 de abril de 2023: inicio de sesión en pilas

20 de abril de 2023: ¡El Canvas sin código está disponible!

28 de marzo de 2023: cambios importantes en las categorías de plantillas

30 de marzo de 2023: integración con Huggingface.co

23 de marzo de 2023: Responder conversaciones en el móvil

20 de marzo de 2023: actuar sobre la última interacción del usuario

17 de marzo de 2023: escanea la lista en busca de chats no asignados

10 de marzo de 2023: Plantilla con botones apilados

9 de marzo de 2023: ¡Más datos en BigQuery!

16 de febrero de 2023: Más posibilidades para programar pilas

13 de febrero de 2023: marcar mensajes automáticamente como LISTO

3 de febrero de 2023: búsqueda con selecciones rápidas o filtros de fecha y hora

17 de enero de 2023: agregar hipervínculos a Playbooks

11 de enero de 2023: exportar respuestas específicas de Stacks

23 de agosto de 2023: bloquear a un usuario

22 de noviembre de 2023: la nueva bandeja de entrada

30 de agosto de 2023: una serie de manuales de confianza y seguridad

12 de septiembre de 2023: Plantillas en el lienzo

18 de octubre de 2023: Conversaciones sin interrupciones en Turn

19 de diciembre de 2023: activadores en compilación

13 de septiembre de 2023: una colección dedicada no asignada

5 de septiembre de 2023: Ocultar información personal

16 de octubre de 2023: Turn Helpdesk reinventado

18 de octubre de 2023: ¡Más alegría en el lienzo!

16 de enero de 2023: transcripciones de notas de voz

3 de agosto de 2023: respuestas sugeridas

18 oct 2023: Un sistema de facturación mejorado

2 de diciembre de 2024: Mejora aún más la clasificación del chat

5 de noviembre de 2024: traspaso perfecto entre un humano y un bot

28 de octubre de 2024: tiempos de espera de interacción del viaje

28 de octubre de 2024: más roles y mejores permisos

18 Oct 2024: Personaliza la capacidad de tu operador

16 de octubre de 2024: API del canal

11 de octubre de 2024: múltiples asistentes de IA

9 de octubre de 2024: atajos de WhatsApp

9 de octubre de 2024: cierre automático de chats inactivos

7 de octubre de 2024: Exportación de datos de estado de mensajes desde la API REST

26 de septiembre de 2024: Presentación de la puesta en escena de Journeys

23 de septiembre de 2024: traducciones de IA en la bandeja de entrada

10 de septiembre de 2024: API Journey Rest

29 de agosto de 2024: enviar recordatorios a segmentos

20 de agosto de 2024: historial de versiones de Journeys

15 de agosto de 2024: más rápido y fiable

17 de julio de 2024: cerrar y cancelar la asignación de una conversación

17 de junio de 2024: más detalles de suscripción

14 de junio de 2024: Eliminar un contacto

13 de junio de 2024: mejoras en el simulador

12 de junio de 2024: más de una opción de activación

12 de junio de 2024: retirada de la integración de Turn NLU

7 de junio de 2024: administrar campos personalizados a través de Configuración de personas

28 de mayo de 2024: vistas previas del chat más informativas

24 de mayo de 2024: Permitir recordatorios para iniciar un viaje

24 de mayo de 2024: iniciar un chat con personas

20 de mayo de 2024: Personas

20 de mayo de 2024: el enrutamiento distribuye automáticamente los chats

20 de mayo de 2024: registros de viaje

9 de mayo de 2024: Datos y variables en los viajes

7 de mayo de 2024: obtenga errores de Sentry específicos del viaje

19 de abril de 2024: comienza un viaje desde la bandeja de entrada

10 de abril de 2024: duplicar o eliminar viajes de forma masiva

9 de abril de 2024: reaccionar a los mensajes

4 de abril de 2024: Reacciones

2 de abril de 2024: cambio incompatible con versiones anteriores en la API Flow Results

27 de marzo de 2024: Visitantes por primera vez

25 de marzo de 2024: Manejo de respuestas tardías

22 de marzo de 2024: conocimientos básicos del operador

19 de marzo de 2024: fija tus colecciones favoritas

14 de marzo de 2024: Obtén 10% de descuento

26 de febrero de 2024: campo de perfil "Primer mensaje recibido en"

20 de febrero de 2024: Menciones

16 de febrero de 2024: envíenos su opinión

13 de febrero de 2024: más opciones de filtrado en activadores

6 de febrero de 2024: mejora el trabajo en equipo con notas

6 de febrero de 2024: Bloqueo de campos de perfil de actualización

30 de enero de 2024: convertir hilos en viajes

29 de enero de 2024: correos electrónicos de advertencia cuando los créditos de la conversación son bajos

24 de enero de 2024: Fija tus campos de perfil favoritos

24 de enero de 2024: Los viajes son el camino a seguir

16 de enero de 2024: bifurca el viaje

9 de enero de 2024: la conversación es tuya

Cómo iniciar sesión en su cuenta

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Consejos y trucos de automatización

Explicación de los desencadenantes: El mensaje recibido COMIENZA CON...

Explicación de los desencadenantes: El mensaje recibido coincide EXACTAMENTE...

Explicación de los desencadenantes: El mensaje recibido NO coincide exactamente...

Explicación de los desencadenantes: El mensaje recibido es un BOTÓN PRESIONADO...

Explicación de los desencadenantes: El mensaje recibido es de un PAÍS específico...

Explicación de los desencadenantes: El mensaje recibido se etiqueta AUTOMÁTICAMENTE...

Explicación de los desencadenantes: Mensaje recibido de un PERFIL DE CONTACTO específico...

Cómo enviar stickers en automatización

Cómo configurar una experiencia de entrega de contenido secuencial utilizando la automatización y los campos de perfil personalizados

Cómo enviar un mensaje de "Bienvenido" a los usuarios que regresan

Utilice un temporizador de seguimiento basado en la hora local

El ABC de los hilos

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