Atualizações do Produto
Para começar!
O que é a Plataforma de Negócios do WhatsApp?
Obtenha uma linha do WhatsApp: Instruções passo a passo, com um vídeo
Estou com dificuldades para verificar minha empresa no Gerenciador de Negócios do Facebook
Aprovação da conta no Facebook Business Manager
Como exibir a Checkmark no nome? Etapas para a verificação de Contas Comerciais Oficiais do WhatsApp
Como utilizar a turn.io
Jornadas
Começando uma Jornada
Tutorial em vídeo sobre Jornadas
Os gatilhos disponíveis para Jornadas
Como configurar gatilhos baseados em tempo?
Como usar o bloco de Ramificação em Jornadas?
Como usar Dados em Jornadas?
Posso alternar entre jornadas com e sem código?
Salvar respostas importantes no perfil de contato ou como resultados para download
Como usar a barra lateral de Configurações?
Por onde começar com jornadas de código?
Construa jornadas de chat específicas para o seu público
Como baixar e duplicar jornadas no formato markdown
Onde encontro a documentação para jornadas de código ou code blocks?
Usando mídia em jornadas sem código
Gerado por IA
Como integrar com um provedor de IA
Como fornecer informações contextuais relevantes para o seu assistente de IA
Use os blocos de IA para criar seu serviço de chat com inteligência artificial
Como aproveitar ao máximo os Playbooks de GenAI
Especifique qual modelo de IA usar
Explorando os Playbooks: Alex, the Delight Planner
Pessoas
Reminders
Boas Práticas para soluções impactantes
Como promover o seu serviço de chat
Crie um bom serviço de conversa
Mudança de comportamento é difícil. Aqui está uma ajuda!
Para Devs
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Atualizado por Raquel
Aproveite os recursos avançados do OpenAI para resultados mais poderosos
O OpenAI oferece uma seleção de modelos para escolher ao configurar um Assistente. No Turn, você pode selecionar o modelo que preferir em Configurações > IA, rolando até a seção Avançada. Por padrão, o Turn usará o modelo GPT-4o, a menos que você selecione uma das outras opções disponíveis.