2022
21 de noviembre de 2022: ¡Una nueva interfaz de usuario!
¿No nos encanta a todos un soplo de aire fresco? Actualizamos la apariencia de Turn. Hola, encantado de conocerte 😎! Este año actualizamos nuestra marca para alinearnos mejor con nuestros valores y la diversidad de nuestra a global...
18 de noviembre de 2022: construir con comentarios
Realice un seguimiento de la ubicación del simulador en su pila y obtenga indicaciones de error y finalización del código. ¡Estamos agregando más comentarios a las pilas para que puedas construir más rápido! Sigue el simulador. Para ponérselo más fácil a…
13 de octubre de 2022: ¡Los recordatorios están en versión Beta!
Ahora puede programar un recordatorio para comenzar a enviar en una fecha y hora futuras. También proporcionamos más comentarios sobre el envío. Los recordatorios le permiten personalizar y enviar la misma plantilla preaprobada a un...
11 de octubre de 2022: bloques de construcción
Hemos agregado diferentes tipos de bloques a Build para que a los usuarios centrados en el contenido les resulte menos abrumador crear servicios de impacto con Stacks. Hemos introducido la idea de bloques que pueden hacer cosas diferentes...
10 de octubre de 2022: nuevos documentos para desarrolladores de Turn.io
¡Nuestros documentos para desarrolladores obtuvieron una nueva apariencia y una sección dedicada a cómo construir con pilas! Todavía está alojado en la misma URL: https://whatsapp.turn.io/docs/. Pero verás el diseño y la situación...
19 de septiembre de 2022: más campos disponibles en la API de exportación de datos
¡Los datos son poder! Estamos agregando más campos al punto final de Mensajes de la API de exportación de datos. ¿Cuándo ocurrirá el cambio? Estos cambios se implementarán durante la semana del 19 al 22 de septiembre...
15 de septiembre de 2022: los mensajes más cortos son mejores
Dedique tiempo y esfuerzo a simplificar, simplificar, simplificar. Serás recompensado por el compromiso. . Uno de los errores más grandes que cometen los equipos al escribir contenido para servicios de chat es hacerlo demasiado largo...
13 de septiembre: cambios en el punto final de la API de datos de contacto
Si está utilizando nuestra API de exportación de datos para recuperar datos de contacto, debe conocer los próximos cambios. Para corregir una discrepancia entre los contactos en la API de exportación de datos de mensajes y los contactos en el contacto...
7 de septiembre de 2022: mejoras en la pila
Mientras continuamos trabajando en la interfaz sin código, pulimos algunos elementos de la interfaz actual centrada en código. Nuestro nuevo motor Build permite configurar programadores de citas, cuestionarios, co...
1 de septiembre de 2022: aprenda a construir con pilas.
¡Las pilas llegaron para quedarse! Únase a una sesión de capacitación para comenzar a apilar. Aprenda a construir con pilas. Reserva para unirte a una de nuestras sesiones de Capacitación Avanzada donde te enseñamos cómo usar Stacks. Agregamos 10 Bas…
19 de agosto de 2022: Mejor soporte humano con colecciones de mensajes
Estamos agregando un nuevo tipo de Colección para que puedas buscar y responder mensajes más rápido. En Turn, nuestra visión es hacer que el apoyo humano eficaz sea accesible para las personas vulnerables en todo el mundo. Estamos mejorando el…
18 de agosto de 2022: objetivos en desuso
Eliminaremos los objetivos el 26 de agosto de 2022. Cuando diseñamos los objetivos por primera vez, éramos solo un producto del servicio de asistencia técnica, por lo que la gestión manual de los objetivos de los usuarios tenía sentido como parte del flujo de trabajo del operador. PERO la automatización cambia...
17 de agosto de 2022: cree para su audiencia
Pruebe cómo interactúa su conversación Stack con diferentes tipos de usuarios. Una persona es un usuario ficticio que puedes crear dentro de la vista previa de Stack y que te permite probar cómo interactúa tu conversación...
16 de agosto: elija un rango de fechas
Siempre hay fechas que le importan más que otras, como los 10 días en que se ejecutó su campaña de suscripción. En la página Insights ahora puede seleccionar un rango de fechas personalizado y todos los gráficos se actualizarán para pr...
28 de julio de 2022: notas de voz personalizadas
Ahora puede grabar y enviar notas de voz desde el cuadro de respuesta. A menudo es más fácil responder con una nota de voz cuando intentas explicar conceptos difíciles a la gente. Las notas de voz también te permiten unir...
14 de julio de 2022: ¡Apilar! Construya servicios más complejos.
¡Con Stacks, impulsado por Build, puedes crear servicios de chat más complejos con menos esfuerzo! Conecte su página de Facebook o su hoja de cálculo de contenido, cree mensajes de lista, configure una lógica de rama compleja y...
4 de julio de 2022: información más rápida
¡Implementamos nueva infraestructura para impulsar la página de Insights! Esto significa conocimientos más rápidos hoy y nuevos conocimientos en el futuro. Nos complace informarle que hemos estado lidiando con el subyacente...
29 de junio de 2022: ¡Los recordatorios están disponibles!
¡Ahora puedes enviar notificaciones personalizadas a una selección de personas desde la interfaz de Turn! Los recordatorios le permiten personalizar y enviar la misma plantilla preaprobada a un grupo seleccionado de personas.…
8 de junio de 2022: realice un seguimiento de sus conversaciones
¡Es importante saber cuántas conversaciones realizas mensualmente! WhatsApp pasó de un modelo de precios basado en notificaciones a un modelo de precios basado en conversaciones, y nosotros también. El 'Te...
3 de mayo de 2022: Comuníquese con recordatorios
Nuestra nueva función Recordatorios le permitirá enviar notificaciones personalizadas a un grupo selecto de personas desde la interfaz de usuario. Recordatorios se encuentra actualmente en prueba Alpha y estamos recibiendo comentarios fantásticos. I…
21 de abril de 2022: ¡Pagos simplificados!
Reduzca su carga administrativa configurando detalles de pago en Turn para que tenga un pago manual menos del que preocuparse. . Ahora puede configurar la facturación de la suscripción. Esto hará tu vida MUCHO más fácil...
3 de abril de 2022: seguimiento a la hora local exacta
¡Agregamos un nuevo temporizador de seguimiento! Ahora puede enviar un mensaje de seguimiento a una hora local exacta. En lugar de configurar el temporizador de seguimiento para que se active en, digamos, 4 horas, puede configurarlo para que se active en exa...
20 de marzo de 2022: ¡Pequeños cambios, grandes victorias!
Hicimos una serie de pequeñas actualizaciones para los mensajes de los botones para que sea una experiencia más placentera para usted. Se han mejorado lo siguiente: Los mensajes/plantillas de botones ahora están ordenados por fecha de creación (descendente...
8 de marzo de 2022: mejoras de seguridad
Agregamos mejoras de seguridad para mejorar el control de acceso y disminuir la superficie de ataque de Turn. La mejora de los controles de acceso a la base de datos incluye hacer cumplir las claves de seguridad físicas, limitar las sesiones y restringir...
16 de febrero de 2022: agregue recursos a Playbooks y exporte contactos
Tenemos dos actualizaciones de productos para usted. 1. Agregue recursos a sus Playbooks para compartirlos fácilmente con la comunidad. A los Playbooks ahora se les pueden agregar archivos adjuntos. Se pueden colocar hasta 10 archivos adjuntos...
26 de enero de 2022: Pruebe emojis en botones, pero no más 'plantillas' en entornos sandbox
Tenemos dos actualizaciones de productos para usted. ¡Añade algo de expresión a tus botones! Ahora puedes usar emojis en los botones. Úselo sabiamente para mejorar su experiencia de usuario. Tenga en cuenta que la rebaja (como en negrita y...
5 de enero de 2022: use botones en hilos
Los mensajes con botones facilitan a los usuarios seleccionar lo que quieren en WhatsApp. ¡Menos esfuerzo y menos errores! Nos complace anunciar que hemos publicado mensajes de botones en Threads para todas las app.tur...
